Sett ur olika vinklar

I styrkortet finns fyra perspektiv som balanserar olika intressen. Alla är lika viktiga för att skapa ett långsiktigt framgångsrikt företag.

Monetärt fokus

Strategiskt mål: Tillväxt och lönsamhet.
Framgångsfaktorer: Affärsmässig styrning och effektiv administration.

Marknadsfokus

Strategiskt mål: Nöjda kunder, ett starkt varumärke och utveckling hos våra kunder.
Framgångsfaktorer: Kundfokus, ett kontinuerligt arbete med att förstärka relationerna med våra kunder.

Medarbetarfokus

Strategiskt mål: En fantastisk arbetsplats med initiativrika och kompetenta medarbetare.
Framgångsfaktorer: Tydligt ledarskap, hög kompetens och ett roligt och öppet klimat på arbetsplatsen.

Metodik- och utvecklingsfokus

Strategiskt mål: Hög kvalitet och effektiva processer.
Framgångsfaktorer: Bästa möjliga teknik och programvaror.